책크체크 계정 삭제 요청
책크체크(개발자: 잡스런 연구소) 계정과 데이터를 지우는 방법입니다.
1. 앱에서 바로 지우기 (가장 빠름)
- 책크체크 앱을 열고 더보기 → 설정 → 회원 탈퇴로 들어갑니다.
- 지워지는 내용을 확인하고 확인 표시를 한 뒤 [탈퇴하기]를 누릅니다.
- 바로 처리되며, 카카오 계정과의 연결도 함께 끊깁니다.
2. 앱 없이 메일로 요청하기
앱을 지웠거나 열 수 없다면 메일로 요청해 주세요.
- 받는 곳: crackscope@naver.com
- 제목: [책크체크 계정 삭제 요청]
- 내용: 카카오 닉네임, 등록한 아이 별명(본인 확인용), 대략적인 가입 시기
- 요청을 받으면 본인인지 확인한 뒤 늦어도 10일 안에 지우고, 처리 결과를 메일로 알려 드립니다.
- 메일로 요청한 경우 카카오 계정과의 연결은 카카오 앱의 설정 → 카카오계정 → 연결된 서비스 관리에서 직접 끊어 주세요.
먼저 확인해 주세요
- 유료 구독 중이라면 계정을 지워도 결제가 멈추지 않습니다. 먼저 Google Play 앱의 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 구독을 해지해 주세요.
- 엄마·아빠가 함께 쓰는 가족이라면 탈퇴한 보호자만 빠지고, 아이 기록은 남은 보호자에게 그대로 남습니다.
지워지는 데이터
- 보호자 정보: 카카오 회원번호, 카카오 닉네임, 프로필 사진 주소, 이메일(받은 경우)
- 아이 정보: 별명, 태어난 해
- 이용 기록: 읽은 책·찜한 책, 바코드로 확인한 책, 씨앗·스티커·정원, 앱을 연 날, 약관 동의 기록, 가족 초대 코드
남는 데이터와 보관 기간
| 데이터 | 남기는 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 책 평가(글 양·길이·그림 답, 아이 반응, 아이 나이, 평가한 달) | 누가 했는지 알 수 없게 바꿔 같은 나이 평가 통계에 씀(개인을 알아볼 수 없음) | 계속 |
| 사이즈표 알림 내용 | 책 정보 개선 기록(보낸 회원과의 연결은 지움) | 계속 |
| 관리자가 회원 정보를 처리한 기록 | 법령(개인정보의 안전성 확보조치 기준) | 2년 |
| 개인정보 관련 요청 기록 | 처리 결과 증명 | 처리 후 1년 |
| 유료서비스 결제·청약철회·환불 기록(이용한 경우만) | 법령(전자상거래법) | 계약·결제 5년, 불만·분쟁 3년 |
| 서버 접속 기록 | 보안 | 최대 7일 |
| 서버 백업(쓰는 경우) | 사고 대비 | 최대 7일 뒤 자동 삭제 |
계정은 두고 일부만 지우기
- 아이 정보와 그 아이의 기록: 앱의 더보기 → 아이·가족 관리에서 아이를 지우면 됩니다.
- 읽은 책·찜: 각 책 화면에서 [읽었어요]·[찜] 표시를 끄면 지워집니다.
- 그 밖의 데이터를 지우고 싶으면 위 메일로 요청해 주세요.
자세한 내용은 개인정보처리방침(https://chaekcheck.pages.dev/privacy)을 확인해 주세요.